【ワンタイムパスワード】ロック時の対応

ワンタイムパスワードのリセットをしてください。

(インターネットバンキングでワンタイムパスワードを所定の回数間違って入力したため、ロックがかかりました)

●三菱ＵＦＪ信託銀行アプリをご利用の方

スマートフォンにてアプリを起動し、ログイン画面から「リセット」ボタンをタップし、次画面にて「リセットを行う」ボタンを押すと、リセットが実行されます。

正しくリセットしたにも関わらず、お手続きが完了しない場合は、下記までご連絡ください。

●ワンタイムパスワードカードをご利用の方

当社インターネットバンキングにログインのうえ、トップページ＞セキュリティ＞ワンタイムパスワードカードのリセットから画面の案内に従い、お手続きしてください。

ただし、ログイン時にワンタイムパスワードを入力する方法を選択されているお客さまは、ワンタイムパスワードカードの再発行手続きが必要となりますので、下記窓口0120-349-003でご連絡ください。

インターネットバンキング 専用デスク　0120-349-003

ご利用時間(祝日等を除く)　平日 9:00~21:00 / 土日 9:00~17:00